Подизпълнители

В сила от 24.06.2026 г. · Последна актуализация 24.06.2026 г. · Версия 1.0

1. За този списък

Reservko се управлява от „ЛК СЪРВИС“ ООД („ние“). При предоставянето на услугата Reservko на компании-оператори („Клиенти“) можем да ангажираме трети страни, които да ни помагат с част от услугата — например операторът на дейта центъра, в който се намират сървърите ни. Съгласно чл. 28, § 2 от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД), поддържаме актуален публичен списък на тези трети страни („подобработващи“), за да могат Клиентите, в качеството си на администратори на данни, да преглеждат кой има достъп до техните лични данни, обработвани от наше име.

Тази страница се актуализира при всяко ангажиране или премахване на подобработващ. Хронологията на промените в края (§6) проследява всяка редакция.

Подобработващ в нашия контекст е всяка организация, която:

• обработва лични данни от името на „ЛК СЪРВИС“ ООД във връзка с услугата Reservko, и
• не е част от „ЛК СЪРВИС“ ООД или от неговата собствена инфраструктура.

Чисто инфраструктурни услуги, които управляваме директно (например Postfix пощенският сървър, който поддържаме в собствения си хостинг — вж. §4), не са подобработващи и не са включени в списъка.

2. Уведомяване за промени

Ще уведомим Клиентите с поне 14 дни предварително писмено известие преди ангажиране на нов подобработващ или смяна на съществуващ. Уведомяването се извършва по имейл до регистрираните контакти на Администратора на компанията на всеки Клиент.

Клиентите могат да възразят срещу предложен подобработващ на основателни съображения за защита на данните в рамките на този 14-дневен срок. Ако не успеем да разрешим възражението добросъвестно, Клиентът може да прекрати договора по раздел 10 на Общите условия без неустойка за прекратяване и ще му осигурим обичайния 30-дневен прозорец за експорт на данните.

За несъществени промени по тази страница (правописни поправки, корекции в адреси, прекласификации на роли, които не променят потоците от данни) обновяваме страницата на място с нова дата „Последна актуализация“ и не изпращаме индивидуални уведомления.

3. Текущи подобработващи

Hetzner Online GmbH е в съответствие с ОРЗД, сертифициран по ISO 27001 и оперира дейта центрове в Германия и Финландия. Сървърите и резервните копия на Reservko се намират изключително в дейта центъра на Hetzner във Фалкенщайн (Саксония, Германия) — никакви данни на Reservko не се репликират в локациите на Hetzner във Финландия. Договорът за обработване на данни с Hetzner (Auftragsverarbeitung) е сключен и урежда обработването от Hetzner от наше име.

4. Самостоятелно хоствани услуги (не са подобработващи)

За прозрачност отбелязваме следните услуги, които ние самите управляваме в нашата инфраструктура в Hetzner. Те боравят с лични данни, но никоя трета страна не получава тези данни — затова не са подобработващи:

Тези услуги работят на сървърите на Hetzner, изброени в §3. Тяхното съществуване не променя горепосочените разкрития за подобработващи — Hetzner остава единственият ни подобработващ.

5. Международни трансфери на данни

Личните данни, които се обработват във връзка с Reservko, остават по всяко време в Европейското икономическо пространство. Не извършваме трансфер на лични данни към обработващи или подобработващи, установени извън ЕИП, и нямаме планове да го правим. Ако това някога се промени — например ако ангажираме услуга със седалище в САЩ за част от платформата — ще изпратим 14-дневното предварително известие по §2, ще обновим тази страница и ще въведем Стандартни договорни клаузи на ЕС или друг законен механизъм за трансфер по Глава V на ОРЗД, преди каквито и да е данни да напуснат ЕИП.

6. Хронология на промените

При промяна добавяме нов ред в горната част на таблицата с обобщение на промяната (добавен / премахнат / актуализиран), а предишната версия се архивира на reservko.com/legal/subprocessors/history (след първото изменение).

7. Контакти