Уведомление за бисквитки

В сила от 24.06.2026 г. · Последна актуализация 24.06.2026 г. · Версия 1.0

1. За това уведомление

Това Уведомление за бисквитки обяснява как „ЛК СЪРВИС“ ООД („ние“, „нас“, „Reservko“) използва бисквитки и подобни технологии за съхранение на уебсайта Reservko на reservko.com и в приложението Reservko. То допълва нашата Политика за поверителност — прочетете двата документа заедно за пълна представа за обработването на данни.

2. Какво е бисквитка?

Бисквитката е малък текстов файл, който уебсайт моли браузъра Ви да съхрани на Вашето устройство. Браузърът връща бисквитката на сайта при следващи заявки. Бисквитките позволяват на сайтовете да запомнят неща между зарежданията на страници — например, че сте влезли в системата или какъв език предпочитате.

3. Какво използваме

Reservko използва само строго необходими бисквитки. Те са нужни за работата на уебсайта и приложението и не се използват за проследяване, профилиране или маркетинг.

Всички изброени са от първа страна — поставят се от самия reservko.com, а не от трета страна. Никоя от тях не съдържа идентификатор, който използваме за реклама, анализ или профилиране.

4. Защо не показваме диалог за съгласие

Съгласно чл. 5, § 3 от Директивата на ЕС за електронната неприкосновеност (транспонирана в българския Закон за електронните съобщения) и насоките на Европейския комитет по защита на данните, строго необходимите бисквитки — тези, които са нужни за предоставяне на изрично заявена от потребителя услуга — са изключени от изискването за съгласие.

Всички изброени по-горе бисквитки се квалифицират като строго необходими:

• Сесия за вход в системата: нужна за предоставяне на услугата след автентикация.
• Анти-CSRF токен: нужен за защита на потребителите от CSRF атаки; изключение по съображения за сигурност.
• Предпочитан език: нужен за предоставяне на услугата на избрания от Вас език.

Ако някога добавим бисквитки или хранилища, които не са строго необходими (например анализ, A/B тестване или вградени елементи на трети страни), ще въведем диалог за съгласие и няма да поставяме такива бисквитки преди да сте се съгласили.

5. Какво не използваме

За яснота, Reservko не използва нищо от изброеното:

• Аналитични бисквитки (Google Analytics, Matomo, Plausible и др.)
• Рекламни или маркетингови бисквитки
• Пиксели за проследяване на трети страни (Meta Pixel, Twitter Pixel, LinkedIn Insight и др.)
• Приставки за споделяне / вход чрез социални мрежи
• Техники за „fingerprinting“ (canvas, audio, изброяване на шрифтове)
• Каквото и да е междусайтово проследяване
• Вградени шрифтове от трети страни (всички шрифтове са самостоятелно хоствани)
• Каквито и да е вградени скриптове на трети страни

При промяна ще актуализираме това уведомление поне 30 дни преди въвеждането на новата технология.

6. Управление на бисквитки в браузъра

Можете да преглеждате, блокирате или изтривате бисквитки от настройките на браузъра си. Имайте предвид, че деактивирането на изброените по-горе бисквитки ще Ви попречи да влизате в системата или ще нулира езика Ви до подразбиращия се при всяко посещение.

• Google Chrome: Settings → Privacy and security → Third-party cookies
• Mozilla Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
• Apple Safari: Settings → Privacy
• Microsoft Edge: Settings → Cookies and site permissions

Не реагираме на остарялата браузърна сигнализация „Do Not Track“ (DNT), защото и без това не Ви проследяваме, независимо от стойността на този хедър.

7. Промени в това уведомление

Датата „Последна актуализация“ най-горе на тази страница отразява последната редакция. Ако някога добавим бисквитки или хранилища, които не са строго необходими, ще публикуваме обновеното уведомление и диалог за съгласие поне 30 дни преди новата технология да заработи.

8. Контакти